Le persone che desiderano essere un volontario A.V.O. devono innanzi tutto sostenere un colloquio attitudinale, al fine di conoscere con chiarezza lo spirito dell’AVO e di verificare le proprie reali motivazioni.

Potranno poi diventare volontari effettivi solo dopo aver frequentato il corso di formazione di base ed aver effettuato le previste ore di tirocinio, affiancati da un volontario esperto in qualità di “tutor”.

Il corso base viene organizzato normalmente due/tre volte all’anno, per permettere a tutti i candidati di essere accolti, per iniziare al meglio il gratuito servizio con il Camice Azzurro ed essere di aiuto e conforto a malati, anziani ed utenti.

Ogni volontario dedica almeno due ore settimanali al servizio nel reparto in cui l'Associazione lo destinerà a seconda delle esigenze proprie e della struttura ospedaliera, e si impegna ad essere presente alle periodiche riunioni di reparto.

AVO Novara organizza anche seminari e corsi di aggiornamento, che sono finalizzati ad aiutare i volontari ad incrementare le proprie capacità nello svolgere il servizio, cercando così di diventare sempre più utili con i più fragili.